Estrategia organizacional

“Hacer lo correcto es más importante que hacer las cosas bien”
Peter Drucker

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Mapa Estratégico - Balanced Scorecard
Permite automatizar la ejecución de la estrategia y facilitar el despliegue de los objetivos e indicadores por toda la empresa. Adicionalmente es una herramienta indispensable en la gestión que permite la comunicación y la retroalimentación de los comentarios basados en los análisis de los resultados obtenidos.

Mapas Estratégicos

Un mapa estratégico es una representación gráfica de la estrategia. Permite analizar rápidamente los resultados de la organización con respecto a la ejecución estratégica.

  • Creación de múltiples jerarquías de mapas estratégicos alineados desde el mapa organizacional hasta scorecard personales.

  • Diseño personalizado y flexible.

  • Relaciones causa-efecto de forma gráfica.

  • Perspectivas personalizadas.

  • Objetivos semaforizados según desempeño.

  • Cálculo del desempeño organizacional, departamental e individual.

Mapa Estratégico Empresa Industrial / Productivo
Mapa Estratégico Municipio / Alcaldía
Mapa Estratégico Universidad / Colegio / Unidad Educativa

Indicadores de Gestión

SmartSuite permite configurar un número ilimitado de indicadores de gestión (Key Performance Indicator – KPI), procesos (Key Process Indicator – KPI) o riesgos (Key Risk Indicator – KRI). Permite vincular objetivos a mapas estratégicos, indicadores a objetivos, metas con indicadores.

Ficha de los Resultados por Indicador de Gestión KPI
Gráfico de tendencias de resultados de un indicador (Acumulado)
Gráfico de tendencias de resultados de un indicador
Resultados del Indicador por zona geográfica / sucursal / agencia
Resultados del Indicador por Producto

  • Ficha completa por indicador: Descripción, Finalidad, Unidad de medida, Signo, Operación entre periodos, Rangos, frecuencia de medición.

  • Medición de indicadores por zonas geográficas o sucursales.

  • Medición de indicadores por producto/servicio.

  • Frecuencia de medición de un indicador: mensual, bimensual, trimestral, cuatrimestral, semestral y anual.

  • Fórmulas personalizadas para el cálculo de indicadores complejos.

  • Asignación de responsables por indicador.

  • Ingreso de valores reales por medio de interfases con plataformas de terceros, mediante carga de hojas electrónicas, o manualmente por pantalla.

Reportes

SmartSuite ofrece reportes e informes que facilitan el análisis de la situación estratégica actual y pasada de la organización para tomar decisiones informadas y oportunas.

  • Mapas Estratégicos (Corporativo, Departamental, Individual).

  • Tableros estratégicos consolidados e individuales.

  • Desempeño Estratégico por Gerencia/Departamento. (Comparación/Benchmarking)

  • Desempeño Estratégico por Zonas Geográficas / Sucursales / Agencias. (Comparación/Benchmarking)

  • Desempeño Estratégico por Productos / Servicios.(Comparación/Benchmarking)

  • Desempeño Estratégico por Colaborador.(Comparación/Benchmarking)

  • Ficha de objetivos 360º con información cualitativa y cuantitativa.

  • Ficha de indicadores 360º con información cualitativa y cuantitativa.

  • Comparación directa entre indicadores relacionados.

  • Matrices de impacto objetivos-proyectos, objetivos-procesos, objetivos-riesgos.

  • Informe de seguimiento a planes de acción por responsable y plazos de cumplimiento.

  • Tendencias.

Resultados de la Ejecución Estratégica por Gerencia
Ranking Objetivos Estratégicos
Comparativo de Resultados por Perspectiva
Resultados de la Ejecución Estratégica por Zona Geográfica/Sucursal/Agencia
Resultados de la Ejecución Estratégica por Producto o Servicio
Matriz de impacto Objetivo-Proyecto
Tendencias del Indicador de Gestión
Reporte de tendencias del Mapa Estratégico - Balanced Scorecard
Reporte de Desempeño de los Objetivos por Responsable

Más funcionalidades

SmartSuite no solo es un sistema para medir resultados sino es un sistema de gestión estratégica y de comunicación a todo nivel.

Informe Tablero Estratégico
Alertas sobre la ejecución de compromisos o planes de acción
Análisis Estratégico / Comentarios
Gráfico de tendencias de resultados de un indicador

  • Cálculo del desempeño organizacional, departamental e individual basados en resultados.

  • Capacidad de profundizar, despliegue a toda la organización.

  • Comunicación, retroalimentación y colaboración.

  • Generación de planes de acción sobre desviaciones detectadas y seguimiento.

  • Carga masiva de información de indicadores por medio de formatos en MS Excel

  • Carga y descarga de archivos/documentos/imágenes de evidencia de la ejecución.

  • Generación de gráficos personalizables 2D, 3D, tipografía, tipo de gráfico, escalas, colores, etc.

  • Descarga de resultados al Excel o PDF.

  • Posibilidad de ingresar comentarios y generar discusiones de análisis.

  • Envío de alertas sobre resultados y carga de información de valores no ingresados

  • Vinculación automática con sistemas de terceros para extracción de datos mediante servicios web, archivos de texto, hojas de cálculo, conexión directa por bases de datos.

  • Seguridad, respaldos diaria de información y encripción SSL.

Consultoría y Asesoría en Planificación Estratégica

¿Su organización necesita ayuda para diseñar, actualizar y/o estructurar su planificación estratégica?

Consulte por nuestros consultores asociados que han sido cuidadosamente seleccionados para brindar un nivel de asesoría experta de altísima calidad.

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Principales Funcionalidades SmartSuite

Estrategia

Planificación, Mapa Estratégico, Objetivos, Indicadores, Metas, Tendencias, Alertas, Planes de Acción de Mejoramiento

Proyectos

Multinivel, Estadísticas, Acciones de Mejoramiento, Indicadores, Tareas, Responsables, Archivos Evidencia, Presupuestos, Gantt

Procesos

Diseño de Mapas de Procesos Semaforizados, Indicadores, Responsables, Tendencias, Acciones de Mejoramiento

Riesgos Corporativos

Mapas de calor, Fichas de riesgos, Matrices de impacto, Alertas, Acciones preventivas y correctivas, Actividades de Control.

Clima y Cultura

Encuestas de Competencias Organizacionales 180 y 360, Desempeño, Clima Laboral, Bonificación por Resultados.

Auditoría

Seguimiento a Exámenes especiales, internos, Entidades de Control, Planes de Acción, Evidencias, Alertas, Recomendaciones, Responsables.

Seguimiento

Comités y Reuniones Gerenciales, Actas Electrónicas, Envío automático por correo electrónico, Escalabilidad de problemas, Acciones de Mejoramiento y Planes de acción con responsabilidades y plazos. Reportes de Cumplimiento por Responsable, Alertas, Archivos de Evidencia

¿Necesita ayuda en la definición y estructuración de la planificación estratégica, modelo de negocio, proyectos, mejoramiento de procesos, gestión de riesgos o competencias del talento humano ?