Precios
Opciones de licenciamiento para organizaciones de todo sector económico y tamaño
Modalidades de licenciamiento
Suscripción administrada por SmartSuite
EL cliente accede a la plataforma SmartSuite que se encuentra alojada en nuestros servidores. SmartSuite se responsabiliza por el mantenimiento, respaldos de la información, afinamiento de la infraestructura y licencias de servidor.
Suscripción administrada por el Cliente
El cliente accede a la plataforma SmartSuite que se encuentra instalada en su propia infraestructura, permitiendo que su equipo técnico de tecnología se encargue de preparar el servidor, realizar las actualizaciones periódicas de nuevas versiones, mantenimientos y respaldos de la información que se encontraría de forma local.
Compra de licencias de uso perpetuo
El cliente paga una sola vez por la utilización de la plataforma SmartSuite (uso perpetuo) para el número de licencias y módulos contratados. La herramienta se instalará dentro de la infraestructura del cliente siendo responsable de la administración de los servidores, respaldos de las bases de datos y actualizaciones. Si el cliente desea recibir soporte técnico y nuevas actualizaciones del SmartSuite para los años subsiguientes, deberá contratar el servicio de soporte al 20% anual del valor de compra.
Paquetes por suscripción
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- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- Auditoría
- Riesgos
- Cultura y Desempeño
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta
- Incidentes
- Reporte de novedades
- Soporte telefónico
- Asistencia Remota
- Videos de entrenamiento
Standard
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- No
- No
- No
- —
- 24 horas
- ilimitado
- ilimitados
- 2 / mes
- 2 / mes
- Sí
Premium
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- No
- No
- —
- 24 horas
- ilimitado
- ilimitados
- 4 / mes
- 4 / mes
- Sí
Ultimate
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Si
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
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- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- Auditoría
- Riesgos
- Cultura y Desempeño
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta
- Incidentes
- Reporte de novedades
- Soporte telefónico
- Asistencia Remota
- Videos de entrenamiento
Standard
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- No
- No
- No
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
Premium
- Sí
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- Sí
- Sí
- No
- No
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
Ultimate
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Si
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
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- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- Auditoría
- Riesgos
- Cultura y Desempeño
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta
- Incidentes
- Reporte de novedades
- Soporte telefónico
- Asistencia Remota
- Videos de entrenamiento
Standard
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- No
- No
- No
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
Premium
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- Sí
- No
- No
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
Ultimate
- Sí
- Sí
- Sí
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- Sí
- Sí
- Si
- —
- 3 horas
- ilimitado
- ilimitados
- ilimitado
- ilimitado
- Sí
Standard
- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (24h)
- Incidentes (ilimitado)
- Reporte de novedades (ilimitados)
- Soporte telefónico (2/mes)
- Asistencia Remota (2/mes)
- Videos de entrenamiento
Premium
- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- Auditoría
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (24h)
- Incidentes (ilimitados)
- Reporte de novedades (ilimitados)
- Soporte telefónico (4/mes)
- Asistencia Remota (4/mes)
- Videos de entrenamiento
Ultimate
- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- Auditoría
- Riesgos
- Cultura y Desempeño
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (3 horas)
- Incidentes (ilimitados)
- Reporte de novedades (ilimitado)
- Soporte telefónico (ilimitado)
- Asistencia Remota (ilimitado)
- Videos de entrenamiento
Standard
- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (3 horas)
- Incidentes (ilimitados)
- Reporte de novedades (ilimitado)
- Soporte telefónico (ilimitado)
- Asistencia Remota (ilimitado)
- Videos de entrenamiento
Premium
- Estrategia
- Proyectos
- Procesos
- Seguimiento
- Auditoría
- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (3 horas)
- Incidentes (ilimitados)
- Reporte de novedades (ilimitado)
- Soporte telefónico (ilimitado)
- Asistencia Remota (ilimitado)
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Ultimate
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- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (3 horas)
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- Asistencia Remota (ilimitado)
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- Tiempo de respuesta (3 horas)
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- — SOPORTE —
- Tiempo de respuesta (3 horas)
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- Reporte de novedades (ilimitado)
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- — SOPORTE —
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